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Shopware mit KI dort verbessern, wo Ihr Geschäft es merkt

Shopware mit KI: Testen Sie neue Commerce-Funktionen in Stunden statt Monaten.

Wenn Sie Shopware mit KI optimieren, müssen Sie keine monatelange Entwicklung finanzieren, um eine Idee zu prüfen. Geeignete Funktionen bauen wir mit Ihrem Team innerhalb von Stunden als erste nutzbare Version; an realen Abläufen entscheiden wir anschließend gemeinsam, was produktiv werden darf.

Reklamationsprozess bei Büromöbel Blitz: von acht Kundenkontakten auf ein bis zwei.

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Ihr Shop braucht keine KI-Dekoration

Als Geschäftsführer müssen Sie weder das nächste Sprachmodell noch ein weiteres Shopware-Plugin auswählen. Sie müssen wissen, welche Funktion Umsatz beschleunigt, Kosten senkt oder Ihren Kunden einen spürbar besseren Ablauf bietet.

Genau dort beginnen wir. Vielleicht warten neue Produkte zu lange auf Übersetzungen. Vielleicht dreht eine Reklamation acht Runden durch den Service. Oder eine wichtige Commerce-Funktion steht seit Monaten im Backlog, weil schon die Spezifikation ein kleines Buch geworden ist.

Shopware mit KI bedeutet für uns nicht, überall einen Chatbot anzukleben. Wir nutzen KI-gestützte Entwicklung, um einen klaren Geschäftsgedanken sehr schnell in etwas Prüfbares zu verwandeln.

Shopware mit KI zeigt Ihnen die Funktion, bevor Sie lange über sie sprechen

Geeignete Shopware-Funktionen, Integrationen und interne Werkzeuge lassen sich heute innerhalb von Stunden in einer ersten nutzbaren Version umsetzen. Sie und Ihr Team können damit reale Abläufe testen, statt in mehreren Terminen über Kästchen in einer Präsentation zu beraten.

Bei passenden, klar abgegrenzten Features lässt sich der Entwicklungsaufwand für diese erste Version um bis zu 90 % senken. Dieser Geschwindigkeitsvorteil gilt für den frühen Beweis; komplexe Migrationen, unsaubere Daten und zehn Jahre Sonderlogik bleiben echte Projektarbeit. Sie sehen trotzdem viel früher, was funktioniert, und binden deutlich weniger Budget an ungeprüfte Annahmen.

Gemeinsam entscheiden wir danach: ausbauen, ändern, mit einer Standardfunktion lösen oder stoppen. Produktivsetzung, Sicherheit und Betrieb bleiben bewusste Schritte. Schnell bauen heißt nicht, schnell leichtsinnig werden.

Shopware mit KI verkürzt Sortimentsarbeit drastisch

Neue und geänderte Produkte können automatisch erkannt, in die benötigten Sprachen übersetzt und für Shopware vorbereitet werden. Titel, Attribute, Beschreibungen und Kategorietexte folgen Ihrer Terminologie und Markenstimme.

Wir definieren mit Ihrem Team, was automatisch veröffentlicht werden darf und welche Fälle eine Freigabe brauchen. So wächst ein internationales Sortiment, ohne dass der redaktionelle Aufwand mit jeder Sprache im Gleichschritt marschiert. Ihre Fachleute kümmern sich um die Ausnahmen, bei denen ihre Erfahrung tatsächlich etwas verbessert.

Weniger Reklamations­schleifen sind ein sehr konkreter Nutzen

Ein KI-gestützter Prozess kann Anliegen erkennen, Bestell-, Produkt- und Kundendaten zusammenführen, Nachweise prüfen und fehlende Angaben gezielt anfordern. Standardfälle werden nach Ihren Regeln vorbereitet; Kulanz- und Sonderfälle bleiben dort, wo sie hingehören: bei Menschen mit Verantwortung.

Bei Büromöbel Blitz sank die durchschnittliche Zahl der Kundenkontakte pro Reklamation von acht auf ein bis zwei. Das zeigt sehr anschaulich, warum ein vollständiger Fall wirtschaftlich wertvoller ist als eine besonders eloquente automatische Antwort.

Agentic Commerce beginnt bei belastbaren Produktdaten

KI-Agenten vergleichen bereits Produkte, prüfen Verfügbarkeit und Lieferbedingungen und bereiten Einkäufe für ihre Nutzer vor. Dieser Vertriebskanal wird wachsen. Wer mit unvollständigen Produktdaten startet, wird von Agenten genauso zuverlässig übersehen wie heute von einer guten Produktsuche.

Shopware stellt dafür inzwischen eine Agentic-Commerce-Erweiterung mit Product Feed und Universal Commerce Protocol bereit. Laut Shopware-Dokumentation befinden sich Teile noch im Beta-Stadium; verfügbare Funktionen und Vertriebskanäle hängen zudem von Version und Markt ab.

Für Sie bleibt die wirtschaftliche Vorarbeit dieselbe: Ihr Sortiment braucht maschinenlesbare Produktdaten, aktuelle Preise und Bestände sowie digital ausführbare Geschäftsregeln. Wir prüfen zuerst Ihre Shopware-Version, Zielmärkte und Datenqualität. So werden Sie anschlussfähig, ohne heute Infrastruktur für einen Vertriebskanal zu finanzieren, dessen Größe noch niemand seriös kennt.

Wir wählen den kleinsten Schritt mit echtem Geschäftswert

Manchmal genügt eine native Shopware-Funktion. Manchmal ist eine vorhandene Erweiterung vernünftiger. Individuelle Entwicklung lohnt sich, wenn Ihre Prozesslogik Sie unterscheidet oder mehrere Systeme auf eine Weise zusammenspielen müssen, die Standardsoftware nicht abbildet.

Bringen Sie die Commerce-Funktion mit, die heute Zeit, Marge oder Wachstum kostet. Wir prüfen gemeinsam Geschäftswert, Daten, Risiko und den schnellsten sinnvollen Beweis. Sie bekommen keine KI-Show, sondern eine Funktion, über deren Zukunft Sie auf Basis Ihres eigenen Geschäfts entscheiden können.

Ihr erster guter Schritt

Welcher Prozess kostet Sie gerade unnötig Zeit, Geld oder Nerven?

Sie bringen den echten Vorgang mit. Wir sortieren mit Ihnen Nutzen, Aufwand und den schnellsten sinnvollen Beweis.

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Kundenstimmen

Was Kunden über die Zusammenarbeit mit uns sagen.

„Als Fußball-Erstligist stehen wir vor ganz eigenen Herausforderungen. Dr. Szilagyi wurde uns aus der Branche empfohlen. Mit viel Erfahrung und Know-how konnte er Dutzende spürbare Verbesserungen einführen. Ich habe ihn als äußerst fähigen Profi kennengelernt.“

FC Schalke 04 Logo Michael BongartsHead of IT · FC Schalke 04

„Herr Szilagyi und sein Team arbeiten nunmehr im vierten erfolgreichen Projekt mit uns, der OXID eSales AG, zusammen. Wir schätzen Sie für stets hohen Einsatz, Qualitätsanspruch, Herangehensweise an komplexe Fragestellungen und die Fähigkeit, Lösungen und Alternativen zu kommunizieren und zu begründen.“

OXID eSales AG Logo Holger TautzHead of Solutions · OXID eSales AG
Das MaxQ-Team im gemeinsamen Austausch im Büro

Über MaxQ

Wir denken wirtschaftlich – und bauen den Beweis selbst.

Bei MaxQ sitzen Strategie und Umsetzung am selben Tisch. Wir beginnen mit dem Problem, das Sie im Geschäft wirklich spüren, setzen einen vollständigen Beweis um und sprechen erst danach über den großen Ausbau.

Ihr direkter Ansprechpartner ist Dr. Zsolt Szilagyi, Geschäftsführer von MaxQ, Fachautor, TEDx-Redner und IHK-Dozent.

Mehr über MaxQ und unsere Arbeitsweise

Ein guter Anfang braucht 30 Minuten

Welche Shopware-Funktion kostet Sie heute Zeit, Marge oder Wachstum?

Sie bringen den Vorgang mit, der Sie gerade beschäftigt. Wir sagen Ihnen offen, ob und wie wir daraus eine gute Investitionsentscheidung machen können.

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