Wir holen Ihr IT-Projekt aus der Krise
Vor einem halben Jahr sah das Projekt noch so gut aus. Dann gab es erste Warnsignale, aber noch hatten alle Beteiligten Hoffnung. Die letzten Wochen aber waren ein Unfall in Zeitlupe. Nun sind Termine und Budgets überschritten, die Stimmung ist gekippt, man spricht von Krise, Versagen und Schuld. Es müssen Lösungen her – und zwar sofort.
Was Sie hierher brachte, bringt Sie nicht weiter.
– Daniel Puls
Krisen in IT-Projekten sind so facettenreich wie Ihr Unternehmen: Für den Turnaround werden Stakeholder ins Boot geholt, Prozesse verworfen und Lösungen ganz neu gedacht.
Kurzfristig und schlagkräftig stehen wir bereit, das Ruder herumzureißen.
Kurzfristig und schlagkräftig stehen wir bereit, das Ruder herumzureißen.
– Dr. Szilagyi
Wir schaffen den Turnaround
Unsere Berater stemmen Groß- und Krisenprojekte seit über 15 Jahren. Mit hunderten Projekten Erfahrung sind sie kommunikationsstark, überzeugend und souverän. Wir analysieren die zweifellos komplexe Lage, schrecken auch vor schweren Entscheidungen nicht zurück, und zeigen Ihnen den Ausweg aus der verfahrenen Situation.
Sie gewinnen wieder Klarheit und Überblick.
Dabei setzen wir Prioritäten und akzeptieren Zwänge: Nichts ist heilig, schon gar nicht der ursprüngliche Plan. Der Rotstift wird axtgleich geschwungen. Die neue Lösung gefällt nicht jedem, aber jeder kann es zähneknirschend akzeptieren. Damit sind Sie wieder im Spiel.
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Das Ziel: Handlungsfähig werden
Krisen sind Paradox. Einerseits gibt es kaum Fortschritte, es “passiert nichts”. Andererseits scheint alles auf einmal zu passieren. Ihr Team fühlt sich überrollt, kleinere Erfolge werden durch neue Probleme überschattet.
Die MaxQ-Strategie für Krisenbewältigung fokussiert auf die Wiedererlangung Ihrer Handlungsfähigkeit und stellt sicher, dass Ihr Team sich nicht nur auf dem Papier, sondern auch in der Realität voranbewegt. Mit einem maßgeschneiderten, agilen Ansatz richten wir den Blick nach vorn, um die entscheidenden Schritte zu identifizieren und umzusetzen, die notwendig sind, um das Ruder herumzureißen.
Wir starten mit einem intensiven Workshop, der alle Beteiligten zusammenbringt, um Verständnis und Vertrauen wiederherzustellen. Mithilfe von bewährten Methoden aus ITIL, TOGAF und agilen Frameworks erarbeiten wir gemeinsam einen realistischen, schrittweisen Plan, der schnelle Erfolge ermöglicht und zugleich das große Bild im Auge behält.
Die Optimierung der Kommunikationswege und Entscheidungsprozesse steht dabei im Fokus, um Silos aufzubrechen und eine effiziente, zielgerichtete Zusammenarbeit zu fördern. Durch transparentes Risiko- und Stakeholder-Management stellen wir sicher, dass alle Beteiligten informiert und eingebunden sind und bleiben.
In kritischen Phasen bieten wir Coaching und Mentoring für Ihre Schlüsselpersonen an, um sie zu befähigen, die notwendigen Veränderungen zu steuern und zu festigen. Wir begleiten Sie, bis Ihr Projekt wieder auf Kurs ist – mit regelmäßigen Check-ins und Anpassungen, um auf Veränderungen reagieren zu können.
Ihr Erfolg ist unser Antrieb. Gemeinsam bringen wir Ihr IT-Projekt nicht nur aus der Krise, sondern setzen es auf den Weg zu nachhaltigem Erfolg.
Mit MaxQ an Ihrer Seite ist das Licht am Ende des Tunnels nicht nur ein Ausweg, sondern der Beginn einer neuen, erfolgsorientierten Phase Ihres IT-Projekts.
„Alternativen werden gezeigt, Lösungen begründet. Klasse!“
– H. Tautz, Head of Solutions, Oxid eSales AG
MaxQ IT-Strategieberatung
Wir erstellen Ihre 5-Jahres-Roadmap
Fragen und Antworten
Was ist IT-Krisenintervention?
IT-Kriseninterventionen sind Sofortmaßnahmen und Strategien, um akute Krisen innerhalb der IT eines Unternehmens zu bewältigen. Solche Krisen beinhalten auf Projektebene Budgetüberschreitungen, verpasste Deadlines und verlorenes Stakeholder-Vertrauen; gesamtunternehmerisch geht es oftmals um Sicherheitsbrüche, Datenverluste und Systemausfälle.
Ziel ist es, den Normalbetrieb schnellstmöglich wiederherzustellen und langfristige Lösungen zur Vermeidung zukünftiger Probleme zu implementieren.
Welche Schritte umfasst ein effektives IT-Kriseninterventionsverfahren?
Ein effektives IT-Kriseninterventionsverfahren beginnt mit der Identifikation und Analyse der Krise. Oft weiß Ihr Team allzu genau, dass etwas “aus dem Ruder” läuft. Die Ursachenforschung muss freilich tiefer gehen.
Die Entwicklung und Implementierung eines Maßnahmenplans erfolgt immer in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern. Diese liefern auch die Priorität: Soll die Lösung vor allem schnell, gut oder günstig sein?
Abschließend erfolgt eine Nachbereitung mit der Entwicklung von Strategien zur Vermeidung zukünftiger Krisen.
Wie kann man eine IT-Krise frühzeitig erkennen?
IT-Krisen lassen sich durch robustes Monitoring frühzeitig erkennen.
In Projekten überwachen Sie dabei Budget und Entwicklungsfortschritt, ebenso die Kundenzufriedenheit. Achten Sie auch auf die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter – diese nehmen Probleme oftmals als erstes wahr. Ein Incident-Response-Team und vordefinierte Alarmprotokolle können die Reaktionszeit erheblich verkürzen.
Welche Rolle spielt die Unternehmenskultur bei der IT-Krisenintervention?
Eine offene und resiliente Unternehmenskultur spielt eine entscheidende Rolle bei der IT-Krisenintervention. Sie fördert die proaktive Identifikation von Risiken, erleichtert die Kommunikation zwischen Abteilungen und unterstützt eine schnelle Entscheidungsfindung. Eine Kultur, die auf Vertrauen und Zusammenarbeit basiert, kann die Effektivität der Krisenreaktion signifikant steigern.
Wie wichtig ist die Schulung der Mitarbeiter für das IT-Krisenmanagement?
Die Schulung der Mitarbeiter ist ein kritischer Faktor für erfolgreiches IT-Krisenmanagement. Durch regelmäßige Trainings und Übungen können Mitarbeiter auf den Umgang mit Notfällen vorbereitet und sensibilisiert werden. Dies umfasst nicht nur IT-Fachkräfte, sondern alle Mitarbeiter, da Menschen oftmals die erste Verteidigungslinie gegen viele Arten von IT-Bedrohungen sind.